Politica de livrare
La Miomat.shop ne propunem să oferim clienților noștri o experiență plăcută și posibilitatea de a face cumpărături simplu și fără dificultăți. Prin politica noastră de expediere încercăm să includem cât mai multe țări diferite și să ne asigurăm că clienții noștri își primesc comenzile în cel mai scurt timp posibil.
Termenul de livrare
Atunci când un clientul comandă un articol din magazinul online al Miomat.shop, Miomat.shop pregătește articolul pentru expediere în termen de 1 zi lucrătoare, cu excepția cazului în care apar circumstanțe neprevăzute sau articolul nu este în stoc.
În cazul epuizării stocului, Miomat.shop va trimite o notificare clientului în cel mai scurt timp posibil și îl va ține la curent în legătură cu data la care va fi posibilă livrarea.
Atunci când articolul este gata de expediere, Miomat.shop va da comanda firmei de curierat pentru livrarea comenzii către client.
Zone de expediere
În prezent livrăm către următoarele țări:
∙ Belgia
∙ Bulgaria
∙ Croația
∙ Danemarca
∙ Elveția
∙ Finlanda
∙ Franța
∙ Grecia
∙ Irlanda
∙ Italia
∙ Luxemburg
∙ Moldova
∙ Norvegia
∙ Olanda
∙ Polonia
∙ România
∙ Slovenia
∙ Suedia
∙ Turcia
În cazul în care țara dumneavoastră nu este inclusă în listă, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Vom fi încântați să vă ajutăm și să vă primim în comunitatea noastră.
Firmele de curierat
Comenzile sunt livrate de către:
∙ Speedy și parteneri (DPD)
∙ TNT deținut de Fedex
∙ UPS
Costuri de transport
Costul de transport pentru comanda dumneavoastră este determinat în funcție de greutatea produselor și de locația dvs. Înainte de finalizare, vi se va prezenta costul final de expediere pentru revizuire și confirmare.
Transport gratuit
Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste o anumită sumă pentru anumite țări:
∙ Belgia pentru comenzile peste 90€.
∙ Bulgaria pentru comenzile peste 160 BGN.
∙ Croația pentru comenzile peste 150€.
∙ Danemarca pentru comenzile peste 169€.
∙ Elveția pentru comenzile peste 169€.
∙ Finlanda pentru comenzile peste 169€.
∙ Franța pentru comenzile peste 90€.
∙ Grecia pentru comenzile peste 80€.
∙ Italia pentru comenzile peste 169€.
∙ Luxemburg pentru comenzile peste 169€.
∙ Norvegia pentru comenzile peste 169€.
∙ Portugalia pentru comenzile peste 169€.
∙ România pentru comenzile peste 400 RON.
∙ Slovenia pentru comenzile peste 150€.
∙ Suedia pentru comenzile peste 169€.
∙ Țările de Jos pentru comenzile peste 90€.
Articole cu stoc epuizat
Dacă un articol este epuizat, vă vom contacta și vom decide împreună cum procedăm. Dacă doriți să vă trimitem separat articolul, vi-l vom expedia gratuit de îndată ce revine în stoc.
Pachet deteriorat
Orice daune vizibile, deficiențe calitative sau alte probleme legate de livrare trebuie raportate imediat de către client către Miomat.shop, împreună cu imagini în care să se vadă respectiva problemă. Vă rugăm să trimiteți mesajul și imaginile la hello@miomat.shop.