Shipping Policy – FR
Traitement des commandes
- Les commandes passées avant 15h00 (GMT+2 EEST) les jours ouvrables sont expédiées le jour même.
- Les commandes passées après 15h00 (GMT+2 EEST) sont expédiées le jour ouvrable suivant.
- Les commandes passées le week-end sont expédiées le premier jour ouvrable suivant.
- Une fois la commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi par e-mail.
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Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de celle-ci.
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Délais de livraison et transporteurs
Délais de livraison estimés:
La livraison standard prend jusqu’à 6 jours ouvrables à compter de la date de la commande, en fonction du planning et de la capacité du transporteur.
Nos transporteurs :
Speedy et partenaires (DPD)
UPS
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- Belgique
- Bulgarie
- Croatie
- Danemark
- Finlande
- France
- Grèce
- Italie
- Luxembourg
- Moldavie
- Pays-Bas
- Norvège
- Roumanie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
- Turquie
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de votre lieu de livraison. Avant de finaliser votre commande, le montant total des frais de livraison vous sera affiché pour vérification et confirmation.
Belgique et Pays-Bas
Tarif forfaitaire jusqu’à 20 kg – 6.60€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 90€
Bulgaria
Jusqu’à 3 kg – 4.74€
Jusqu’à 5 kg – 8.65€
Jusqu’à 7 kg – 11.12€
Jusqu’à 10 kg – 13.60€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 80€
Croatia & Slovenia
Jusqu’à 1 kg – 7.82€
Jusqu’à 3 kg – 9.78€
Jusqu’à 5 kg – 78.76€
Jusqu’à 10 kg – 87.83€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150€
Denmark, Finland, Italy, Luxembourg, Norway, Sweden & Switzerland
Tarif forfaitaire – 18€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 169€
France
Tarif forfaitaire jusqu’à 20 kg – 32€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 90€
Moldova
Tarif forfaitaire jusqu’à 10 kg – 40.20€
Greece
Jusqu’à 3 kg – 5.36€
Jusqu’à 5 kg – 7.83€
Jusqu’à 7 kg – 9.68€
Jusqu’à 10 kg – 11.95€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 80€
Romania
Up to 3 kg – 4.74€
Up to 5 kg – 8.65€
Up to 7 kg – 11.12€
Up to 10 kg – 13.60€
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 82€ (417,70 RON)
Turkey
Up to 3 kg – 90€
Up to 6 kg – 180€
Up to 9 kg – 270€
Moyens de paiement
Nous acceptons :
Cartes de crédit et de débit
Paiement à la livraison (disponible uniquement pour la Roumanie et la Bulgarie)
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Vous avez le droit de retourner les produits dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception.
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38 “Aleksandar S. Pushkin” Blvd.
1618 Sofia, Bulgaria
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