Shipping Policy – BG
Обработка на поръчки
- Поръчки, направени преди 15:00 ч. (GMT+2 EEST) в работни дни, се изпращат в същия ден.
- Поръчки, направени след 15:00 ч. (GMT+2 EEST), се изпращат на следващия работен ден.
- Поръчки, направени през уикенда, се изпращат в първия следващ работен ден.
- След изпращане ще получите информация за проследяване по имейл.
Потвърждение на поръчката:
След като направите поръчката си, ще получите имейл за потвърждение с детайлите по нея.
При проблеми с данните за контакт или наличността на продуктите, нашият екип ще се свърже с вас по телефон или имейл.
Срокове за доставка и куриери
Зони за доставка
В момента доставяме до следните държави:
- Белгия
- България
- Хърватия
- Дания
- Финландия
- Франция
- Гърция
- Италия
- Люксембург
- Молдова
- Нидерландия
- Норвегия
- Румъния
- Словения
- Швеция
- Швейцария
- Турция
Цени за доставка
Белгия и Нидерландия
Фиксирана цена до 20 кг – 6.60€
Безплатна доставка за поръчки над 90€
Bulgaria
До 3 кг – 4.74€
До 5 кг – 8.65€
До 7 кг – 11.12€
До 10 кг – 13.60€
Безплатна доставка за поръчки над 80€
Хърватия и Словения
До 1 кг – 7.82€
До 3 кг – 9.78€
До 5 кг – 78.76€
До 10 кг – 87.83€
Безплатна доставка за поръчки над 150€
Дания, Финландия, Италия, Люксембург, Норвегия, Швеция и Швейцария
Фиксирана цена – 18€
Безплатна доставка за поръчки над 169€
Франция
Фиксирана цена до 20 кг – 32€
Безплатна доставка за поръчки над 90€
Молдова
Фиксирана цена до 10 кг – 40.20€
Гърция
До 3 кг – 5.36€
До 5 кг – 7.83€
До 7 кг – 9.68€
До 10 кг – 11.95€
Безплатна доставка за поръчки над 80€
Румъния
До 3 кг – 4.74€
До 5 кг – 8.65€
До 7 кг – 11.12€
До 10 кг – 13.60€
Безплатна доставка за поръчки над 82€ (417,70 RON)
Турция
До 3 кг – 90€
До 6 кг – 180€
До 9 кг – 270€
Начини на плащане
Приемаме:
Кредитни и дебитни карти
Наложен платеж (наличен само за Румъния и България)
Политика за връщане и възстановяване на суми (валидна за всички държави)
Имате право да върнете продуктите в срок от 14 календарни дни от датата на получаване.
Приемаме продукти, които са били отворени, но не са използвани (в ново състояние), както дефектни, така и недефектни.
Не предлагаме замяна на продукти. Връщанията се приемат само по куриер.
Разходите за обратна доставка и етикети са за сметка на клиента. Препоръчваме да използвате същата куриерска компания, която е доставила поръчката.
Преди да върнете продукт, моля уведомете ни по имейл на hello@miomat.shop, като посочите, че желаете да върнете артикула.
Адрес за връщане:
Stinin Ltd.
бул. „Александър С. Пушкин“ №38.
1618 София, България
+359 878 607 223
След като върнатият продукт пристигне при нас, сумата ще бъде възстановена в срок до 6 дни.
За поръчки, платени с наложен платеж (само за Румъния и България), моля предоставете банковите си данни, за да можем да обработим възстановяването.