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Politique d'expédition

Chez Miomat.shop, nous visons à offrir une expérience sans tracas et agréable en fournissant à nos clients une expérience d’achat fluide. Notre politique d’expédition est conçue pour inclure autant de pays différents que possible et pour garantir que vos commandes vous soient livrées dans les délais de livraison optimaux.

Délais de Livraison

Chaque fois qu’un client commande un article sur la boutique en ligne de Miomat.shop, Miomat.shop préparera l’article pour l’expédition dans un délai d’un jour ouvrable, sauf en cas de circonstance imprévue ou si l’article n’est pas en stock. En cas de rupture de stock d’un article, Miomat.shop enverra une notification au client dès que possible et le tiendra informé de la date de livraison possible. Une fois que l’article est prêt pour l’expédition, Miomat.shop confiera la commande à la société de livraison pour la remise de la commande au client.

Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

∙ Belgique

∙ Bulgarie

∙ Croatie

∙ Danemark

∙ France

∙ Grèce

∙ Italie

∙ Moldavie

∙ Pays-Bas

∙ Portugal

∙ Roumanie

∙ Slovénie

∙ Turquie

En cas de non-inclusion de votre pays dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider et de vous accueillir dans notre communauté.

Transporteurs

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

∙ Speedy et partenaires (DPD)

∙ TNT appartenant à Fedex

∙ UPS

Tarifs de livraison

Les frais de livraison de votre commande sont déterminés en fonction du poids des produits et de votre localisation. Avant de finaliser votre achat, le coût final de livraison vous sera présenté pour révision et confirmation.

Livraison gratuite

La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un certain montant dans les pays suivants :

∙ Belgique pour les commandes de plus de 90€.

∙ Bulgarie pour les commandes de plus de 160 BGN.

∙ Croatie pour les commandes de plus de 150€.

∙ Danemark pour les commandes de plus de 170€.

∙ France pour les commandes de plus de 90€.

∙ Grèce pour les commandes de plus de 80€.

∙ Italie pour les commandes de plus de 170€.

∙ Pays-Bas pour les commandes de plus de 90€.

∙ Portugal pour les commandes de plus de 170€.

∙ Roumanie pour les commandes de plus de 400 RON.

∙ Slovénie pour les commandes de plus de 150€.

Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, Miomat.shop contactera le client pour décider ensemble de la marche à suivre. Si vous choisissez de recevoir votre article séparément, nous vous l’enverrons gratuitement dès qu’il sera de nouveau en stock.

Colis endommagé

Tout dommage visible, problème de qualité, ou autre problème lié à la livraison doit être signalé immédiatement par le client à Miomat.shop, accompagné de photos. Veuillez envoyer votre rapport à hello@miomat.shop.